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Zahlung & Datensicherheit

Zahlung

In Zusammenarbeit mit PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. stehen Ihnen folgende Zahlarten zur Verfügung:

PayPal
eps-Überweisung
Sofortüberweisung

Kreditkarte (Visa und Mastercard)

Nähere Informationen und Nutzungsbedingungen von PayPal finden Sie hier.

Mit PayPal können Sie einfach, sicher und schnell bezahlen. Voraussetzung ist, dass Sie einmalig ein Konto bei PayPal anlegen und dort Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto hinterlegen. Danach bezahlen Sie mit Ihrer E Mail-Adresse und Ihrem Passwort – Sie müssen keine sensiblen Bank- oder Kreditkarten-Daten mehr eingeben. PayPal-Zahlungen treffen meist noch schneller ein und wir können Ihre Artikel damit noch schneller versenden. 

Wenn Sie Zahlung per PayPal auswählen, werden Sie am Ende des Bestellvorgangs direkt zu PayPal weitergeleitet.

Bei Rücksendungen erfolgt die Gutschrift direkt über PayPal.

Weitere Informationen zu PayPal finden Sie hier

Bei der Zahlungsart eps-Überweisung wird eine einfache, sichere und schnelle Zahlunsgabwicklung ermöglicht. Wählen Sie einfach eps-Überweisung unter Zahlung aus. Im nächsten Schritt können Sie eine Bank auswählen. Abschließend werden Sie auf die Website der Bank weitergeleitet, wo Sie Ihre E‑Banking Zugangsdaten eingeben müssen. Mit einer TAN (Transaktionsnummer) oder TAC-SMS (Transaktionscode via SMS) bestätigen Sie dann Ihre Bestellung.

Bei der Zahlart Sofortüberweisung bezahlen Sie sicher und bequem mit Ihren gewohnten Online Banking Daten (PIN/TAN), auch ohne Registrierung.

Wählen Sie einfach Sofortüberweisung unter Zahlung aus, klicken Sie auf Jetzt bestellen“ und Sie werden automatisch zu Ihrer Bank weitergeleitet. Hier können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten einloggen und abschließend die Überweisung per TAN freigeben.

Wann wird meine Kreditkarte belastet?
Ihre Kreditkarte wird belastet wenn Ihre Bestellung von uns bestätigt wird.

Warum wurde die Bezahlung per Kreditkarte zurückgewiesen?
Falls eine Zahlung per Kreditkarte nicht möglich ist, kann das unterschiedliche Gründe haben. Zum Beispiel allgemeine technische Probleme, Eingabefehler, Kartengültigkeit etc. Alternativ bieten wir Ihnen gern folgende Zahlungsarten an: Lastschrift, Sofortüberweisung und PayPal.

Rückerstattung
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurückschicken, wird der entsprechende Warenwert wieder der ursprünglich belasteten Kreditkarte gutgeschrieben.

Sie erreichen PayPal Kundenservice unter 0800 8866 8310 (Mo.-Fr. 8.00 bis 21.30 Uhr und Sa.-So. 9.00 bis 19.30 Uhr. Kostenlos aus dem österreichischen Festnetz. Aus Mobilfunknetzen können je nach Netzbetreiber unterschiedlich hohe Gebühren anfallen. Falls Sie aus dem Ausland anrufen, wählen Sie bitte 00353 1 436 9080. Entsprechende Auslandskosten können anfallen.). Bitte halten Sie Ihre Kundenservice-PIN bereit. Die sehen Sie gleich nach dem Einloggen auf der Seite Kontakt”.

Datensicherheit

Der verantwortungsvolle und transparente Umgang mit personenbezogenen Daten ist Vöslauer sehr wichtig. Aus diesem Grund ist die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen für uns selbstverständlich. Daten werden an Dritte nur insofern weitergegeben, als dies zur Abwicklung von Anfragen bzw. Gewinnspielen oder aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist.

Die Datenschutzerklärung gilt für die Website von Vöslauer und die damit zusammenhängenden Unterseiten, nicht jedoch für Websites, die von Dritten kontrolliert oder betrieben werden.

Vöslauer verwendet und speichert die im Zuge von Bestellvorgängen bzw. der Kundenregistrierung bekannt gegebenen personenbezogene Daten, insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer sowie Ihre E‑Mail Adresse für die Abwicklung der Bestellungen und die Vertragserfüllung.

Vöslauer verwendet und speichert die im Zuge von Bestellvorgängen bzw. der Kundenregistrierung bekannt gegebenen personenbezogene Daten, insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer sowie Ihre E‑Mail Adresse für die Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des DSG (insb. § 8 Abs 3 Z 4) sowie TKG (insb. § 96). Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, über die Herkunft der Daten, die Empfänger und über den Zweck der Speicherung dieser Daten zu verlangen. Um Sie als auskunftsberechtigte Person identifizieren und Ihre Personendaten vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen, ist Ihrem Schreiben eine Ausweiskopie beizufügen. Darüber hinaus haben Sie nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung, Richtigstellung bzw. Löschung Ihrer Daten. der Bestellungen und die Vertragserfüllung.

Zum Zweck der Vertragsabwicklung notwendige sowie im Rahmen der Registrierung angeführte Daten des Kunden werden gespeichert, verarbeitet und nur an Dritte weitergegeben, sofern dies für die Durchführung der Bestellung (zB. zum Zweck der Versandlogistik) oder aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erforderlich ist. Daten werden im Rahmen gesetzlicher Vorschriften zur Vertragserfüllung und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet.

Im Rahmen der Zahlungsabwicklung werden Kreditkartendaten nicht von VÖSLAUER, sondern von der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. auf Grundlage der geltenden Rechtslage geprüft und gespeichert und löscht diese danach automatisch. Informationen dazu finden Sie unter https://​www​.paypal​.com/​m​y​a​c​c​o​u​n​t​/​p​r​i​v​a​c​y​/​p​r​i​v​a​c​y​h​u​b​?​l​o​c​a​l​e​.​x​=​de_AT

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Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://​tools​.google​.com/​d​l​p​a​g​e​/​g​a​o​p​t​o​u​t​?​hl=de.

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Fragen, Anregungen und Beschwerden zum Thema Datenschutz können Sie an datenschutz@​voeslauer.​at richten. Wir sind bemüht, Ihre Anliegen rasch zu bearbeiten. Sollten Sie keine rechtzeitige Rückmeldung erhalten oder der Meinung sein, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die geltenden Datenschutzbestimmungen verstößt, können Sie auch Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Österreichische Datenschutzbehörde, Wickenburggasse 8, 1080 Wien, E‑Mail: dsb@​dsb.​gv.​at) einlegen.